Information auf einen Blick

Wir möchten, dass du vor dem Kauf nachvollziehen kannst, welche Versandkosten gelten und wie sich Bearbeitung, Versand und Zustellung zeitlich unterscheiden. Die folgenden Angaben beruhen auf den derzeit mitgeteilten Versandbedingungen. Die im Checkout angezeigten Lieferoptionen für deine konkrete Adresse sind vor dem Absenden der Bestellung maßgeblich.

Standardversand und Versandkosten

Der Standardversand kostet 6,00 €. Ab einem Bestellwert von 111,00 € ist der Standardversand nach der derzeit angegebenen Versandregel kostenfrei. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist vor Abschluss der Bestellung zu prüfen. Wenn für eine Lieferadresse eine bestimmte Versandoption nicht verfügbar ist, wird sie im Bestellprozess nicht als auswählbare Option angeboten.

• Standardversand: 6,00 €
• Kostenfreier Standardversand ab 111,00 € Bestellwert
• Die im Checkout angezeigten Kosten sind vor dem Kauf maßgeblich.

Bestellbearbeitung: 1–3 Tage

Nach Eingang deiner Bestellung beginnt die Bearbeitung. Die angegebene Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Tage. In diesem Zeitraum werden die Bestelldaten verarbeitet und die nächsten Schritte für die Versandvorbereitung organisiert. Bitte achte darauf, dass deine Lieferanschrift und deine Kontaktangaben beim Bestellen korrekt eingegeben wurden. Wenn du nach dem Absenden einen Fehler bemerkst, kontaktiere uns so früh wie möglich; eine Änderung kann je nach Bearbeitungsstand nicht immer vorgenommen werden.

• Bearbeitungszeit laut den mitgeteilten Angaben: 1–3 Tage.
• Eine Anfrage zur Adressänderung sollte möglichst früh erfolgen.
• Die Bearbeitungszeit ist von der anschließenden Versand- und Zustellzeit zu unterscheiden.

Versandzeit: 3–5 Tage

Die angegebene Versandzeit beträgt 3–5 Tage. Diese Angabe beschreibt den Versandablauf und ist von der voraussichtlichen Zustellung zu unterscheiden. Sobald eine Bestellung versandt wurde, können die verfügbaren Versandinformationen – soweit für die konkrete Bestellung bereitgestellt – zur Orientierung genutzt werden. Es wird kein bestimmter Paketdienst zugesagt, da die tatsächlich eingesetzte Versandlösung von der Bestellung und den verfügbaren Optionen abhängt.

• Versandzeit: 3–5 Tage.
• Der konkrete Paketdienst wird nicht pauschal zugesagt.
• Bitte prüfe nach dem Versand die zur Bestellung bereitgestellten Informationen.

Voraussichtliche Lieferzeit: 6–12 Werktage

Die angegebene voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage. Die Lieferzeit ist eine Schätzung und kein garantierter Zustelltermin. Sie kann durch Umstände beeinflusst werden, die nicht vollständig im Einflussbereich des Shops liegen, zum Beispiel durch die Transportabwicklung, regionale Zustellbedingungen oder außergewöhnliche Störungen. Bitte plane bei der Bestellung ausreichend Zeit ein, wenn du Möbel für einen bestimmten Anlass benötigst.

• Voraussichtliche Zustellung: 6–12 Werktage.
• Die tatsächliche Laufzeit kann je nach Lieferadresse und Transportablauf variieren.
• Aus der Schätzung folgt keine Zusage eines bestimmten Tages.

Ablauf vom Auftrag bis zur Zustellung

Für die Planung ist es hilfreich, die einzelnen Schritte getrennt zu betrachten: Zuerst wird die Bestellung bearbeitet, danach erfolgt die Versandvorbereitung und der Versand, anschließend der Transport bis zur Zustellung. Die angegebenen Zeiten lauten 1–3 Tage für die Bestellbearbeitung, 3–5 Tage für den Versand und 6–12 Werktage als voraussichtliche Lieferzeit. Diese Angaben werden hier getrennt wiedergegeben, damit sie nicht miteinander verwechselt werden.

• Schritt 1: Bestellbearbeitung – 1–3 Tage.
• Schritt 2: Versand – 3–5 Tage.
• Schritt 3: Voraussichtliche Zustellung – 6–12 Werktage.

Lieferadresse und Zustellhinweise

Bitte gib die vollständige und korrekte Lieferanschrift im Checkout an und prüfe Hausnummer, Postleitzahl und Kontaktangaben. Eine unvollständige Adresse kann die Zustellung erschweren oder verzögern. Wenn du nach der Bestellung eine Korrektur benötigst, kontaktiere uns umgehend. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt davon ab, ob die Bestellung bereits für den Versand vorbereitet oder übergeben wurde.

• Bitte prüfe die Anschrift vor dem Absenden.
• Teile notwendige Korrekturen so früh wie möglich mit.
• Eine nachträgliche Änderung kann nicht in jedem Bearbeitungsstadium garantiert werden.

Verspätung oder fehlende Versandinformation

Wenn die erwartete Lieferzeit deutlich überschritten wird oder du keine Versandinformation findest, kontaktiere uns per E-Mail und gib deine Bestellnummer an. Wir prüfen die verfügbaren Bestelldaten und teilen dir mit, welche Informationen zum Vorgang vorliegen. Bitte vermeide es, mehrere Anfragen mit unterschiedlichen Angaben zur selben Bestellung zu senden, da dies die Zuordnung erschweren kann.

• E-Mail: returnshyujj@pokertableco.com
• Nenne Bestellnummer und die im Checkout verwendete E-Mail-Adresse.
• Wir behaupten keine Live-Tracking-Funktion, sofern sie für deine Bestellung nicht tatsächlich bereitgestellt wird.

Beschädigte oder falsch gelieferte Ware

Wenn ein Paket sichtbar beschädigt ankommt oder der gelieferte Artikel nicht deiner Bestellung entspricht, dokumentiere den Zustand möglichst zeitnah und kontaktiere uns. Hilfreich sind die Bestellnummer, eine kurze Beschreibung und aussagekräftige Fotos des Pakets oder Artikels. Bitte entsorge Verpackung oder Bestandteile nicht sofort, wenn sie zur Klärung des Vorgangs benötigt werden könnten. Deine gesetzlichen Rechte wegen mangelhafter Ware bleiben unberührt.

• Kontaktiere uns unter returnshyujj@pokertableco.com.
• Füge möglichst Fotos und die Bestellnummer bei.
• Sende den Artikel nicht ohne Abstimmung an eine unbekannte Adresse zurück.

Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Versandkosten, Bearbeitung oder Zustellung erreichst du uns per E-Mail oder Telefon. Bitte nenne die Bestellnummer, falls bereits eine Bestellung vorliegt. Für eine neue Bestellung gelten die im Checkout angezeigten Kosten und Optionen. Die Versandangaben dieser Seite beziehen sich auf die derzeit mitgeteilten Standardbedingungen; wenn sich die tatsächlich verfügbaren Versandoptionen ändern, sind die im Checkout vor Vertragsschluss dargestellten Informationen maßgeblich.

• E-Mail: returnshyujj@pokertableco.com
• Telefon: +1 330-693-4940
• Standardversand: 6,00 €; ab 111,00 € Bestellwert kostenfrei.

Bitte prüfe die Versandkosten und die verfügbaren Optionen im Checkout, bevor du die Bestellung absendest.